Ako nakupovať
HelpNávod na objednávanie a doručenie z Karpatia Store.
Last updated: 2025-12-08 17:27
1. Postup nákupu
- Vyberte si požadované produkty a pridajte ich do košíka.
- Po ukončení výberu kliknite na ikonu košíka v pravom hornom rohu.
- Skontrolujte obsah košíka, množstvá a konečnú cenu.
- Zvoľte preferovaný spôsob doručenia.
- Vyplňte objednávkový formulár pravdivými a úplnými údajmi.
- Po prijatí platby je vaša objednávka spracovaná.
- Potvrdenie objednávky vám zašleme e-mailom.
2. Doručenie a prevzatie
- Kuriér vás môže informovať o predpokladanom čase doručenia a prípadne o odovzdaní zásielky dôveryhodnému susedovi.
- Ak nie je možné osobné prevzatie ani odovzdanie susedovi, doručenie môže zlyhať a náklady na opakované doručenie alebo ďalšie poplatky znáša zákazník.
- Karpatia si vyhradzuje právo zmeniť termín doručenia, o čom bude zákazník vopred informovaný.
-
-
Zodpovedáme za zásielku až do úspešného doručenia – teda do jej prevzatia vami alebo dôveryhodným susedom.
-
Po prevzatí zásielky už nenesieme zodpovednosť za jej stratu alebo poškodenie.
-
3. Vekovo obmedzené produkty
- Alkohol nepredávame osobám mladším ako 18 rokov a môžeme požadovať preukázanie veku.
⏱
Last updated:
2025-12-08 17:27