Adatkezelési tájékoztató

1. Áttekintés

Jelen adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük a személyes adatokat a karpatia.uk weboldalon történő böngészés, regisztráció, kapcsolatfelvétel és vásárlás során.

2. Kezelt adatok köre

• Személyesen megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási adatok, valamint minden további adat, amelyet önkéntesen megadsz nekünk (pl. üzenet tartalma).
• Automatikusan gyűjtött adatok: IP-cím, böngészőtípus, eszköz- és használati adatok, anonim statisztikák, sütik (cookie-k) és hasonló technológiák segítségével.

3. Az adatok felhasználásának céljai

• Megrendelések kezelése, teljesítése és számlázása.
• Ügyfélszolgálati megkeresések kezelése, vevői támogatás.
• A weboldal működtetése, fejlesztése, hibák elemzése.
• Felhasználói élmény javítása, látogatottsági és forgalmi statisztikák készítése.
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

4. Adatok továbbítása és megosztása

Személyes adatokat harmadik felekkel kizárólag az alábbi esetekben osztunk meg:

• jogszabályi kötelezettség teljesítése esetén,
• szolgáltatásnyújtásban részt vevő partnerekkel (pl. futárszolgálat, fizetési szolgáltató),
• rendszerüzemeltetőkkel és tárhelyszolgáltatóval.

A személyes adatokat nem értékesítjük, és nem adjuk át önálló marketing célra olyan harmadik félnek, amely nem vesz részt szolgáltatásunk nyújtásában.

5. Sütik (cookie-k)

A Weboldal sütiket használ a működés biztosítása, a beállítások megjegyzése, valamint a forgalom és felhasználói viselkedés elemzése érdekében. A sütik használatát a böngésződ beállításaiban korlátozhatod vagy tilthatod. Bizonyos sütik letiltása a Weboldal működésének korlátozásával járhat.

6. Az adatok biztonsága

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszünk a személyes adatok védelmére (hozzáférés-korlátozás, titkosítás, naplózás stb.). Bár mindent megteszünk az adatok biztonságáért, a teljes körű védelem az interneten nem garantálható.

7. Harmadik felek weboldalai

A Weboldalunkon elhelyezett hivatkozások külső weboldalakra mutathatnak. Ezek tartalmáért és adatkezelési gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget. Kérjük, minden ilyen oldal esetében külön tekintsd át az adott szolgáltató adatkezelési tájékoztatóját.

8. Gyermekek személyes adatai

Szolgáltatásaink nem irányulnak 13 éven aluli gyermekekre. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy 13 év alatti személy adott meg számunkra személyes adatot, a vonatkozó adatok törléséről intézkedünk.

9. Érintetti jogok és választási lehetőségek

A vonatkozó adatvédelmi szabályok alapján az alábbi jogok illetnek meg:

• hozzáférés kérése a rólad tárolt adatokhoz,
• adatok helyesbítésének vagy frissítésének kérése,
• adatok törlésének (elfeledtetésének) kérése a jogszabályi feltételek szerint,
• az adatkezelés korlátozásának kérése,
• tiltakozás közvetlen üzletszerzés (marketing) célú adatkezelés ellen,
• panasz benyújtása az illetékes felügyeleti hatósághoz.

Jogod gyakorlásához vagy kérdés esetén vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen.

10. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatkezelési tájékoztató módosítására. Az aktuális, hatályos verzió mindig a Weboldalon elérhető, a módosítások a közzététellel lépnek hatályba.

11. Kapcsolat

Kérdés, észrevétel vagy az adataiddal kapcsolatos igény esetén kérjük, lépj kapcsolatba velünk: info@karpatia.uk

Hatályos: 2025.06.01.