Ochrana osobných údajov

1. Prehľad

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime osobné údaje pri prehliadaní, registrácii, kontakte alebo nákupe na karpatia.uk.

2. Rozsah spracúvaných údajov

• Údaje poskytnuté vami: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačné a doručovacie údaje a ďalšie informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytnete (napr. obsah správy).
• Automaticky zhromažďované údaje: IP adresa, typ prehliadača, údaje o zariadení a používaní, anonymné štatistiky, súbory cookie a podobné technológie.

3. Účely spracúvania

• spracovanie, doručenie a fakturácia objednávok,
• zákaznícka podpora a odpovede na vaše otázky,
• prevádzka, údržba a zlepšovanie webovej stránky, analýza chýb,
• zlepšenie používateľskej skúsenosti a štatistiky návštevnosti,
• plnenie zákonných povinností.

4. Poskytovanie a zdieľanie údajov

Osobné údaje poskytujeme tretím stranám len v týchto prípadoch:

• ak to vyžaduje zákon alebo oprávnený orgán,
• poskytovateľom služieb zapojeným do našej činnosti (napr. kuriér, platobná brána),
• poskytovateľom hostingu a IT infraštruktúry.

Osobné údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely, ktoré nesúvisia s našimi službami.

5. Súbory cookie

Web používa súbory cookie na zaistenie správneho fungovania, zapamätanie si nastavení a analýzu návštevnosti. Používanie cookies môžete upraviť vo svojom prehliadači; zablokovanie niektorých cookies však môže ovplyvniť funkčnosť webu.

6. Bezpečnosť údajov

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov. Napriek tomu nie je možné zaručiť absolútnu bezpečnosť prenosu a ukladania údajov na internete.

7. Webové stránky tretích strán

Na našom webe sa môžu nachádzať odkazy na externé stránky. Nezodpovedáme za ich obsah ani za ich pravidlá ochrany osobných údajov. Odporúčame oboznámiť sa s podmienkami každej takejto stránky.

8. Údaje detí

Naše služby nie sú určené deťom mladším ako 13 rokov. Ak zistíme, že sme získali údaje dieťaťa mladšieho ako 13 rokov, zabezpečíme ich vymazanie.

9. Práva dotknutej osoby

Máte najmä tieto práva:

• právo na prístup k svojim osobným údajom,
• právo na opravu alebo aktualizáciu údajov,
• právo na vymazanie (za splnenia zákonných podmienok),
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo namietať proti spracúvaniu na účely priameho marketingu,
• právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.

Na uplatnenie práv alebo v prípade otázok nás kontaktujte nižšie uvedeným spôsobom.

10. Zmeny tohto oznámenia

Toto oznámenie môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na našej webovej stránke a je účinná odo dňa zverejnenia.

11. Kontakt

V prípade otázok alebo požiadaviek týkajúcich sa vašich údajov nás kontaktujte: info@karpatia.uk

Účinné od: 01.06.2025