Dodacie podmienky
Podmienky lokálneho a celonárodného doručenia a sadzby.
Last updated: 2025-12-05 09:29
1. Všeobecné informácie
Poskytujeme vnútroštátne doručenie v rámci Spojeného kráľovstva.
Minimálna objednávka na doručenie: £30.
2. Čas spracovania
Objednávky spracovávame zvyčajne do 7 pracovných dní po prijatí platby. Počas vyťažených období môže spracovanie trvať dlhšie. V takom prípade vás budeme informovať e-mailom.
3. Poštovné
Prosíme, vždy uveďte: meno, presnú adresu, telefónne číslo a e-mail.
4. Sledovanie a upozornenia
5. Stratený alebo odcudzený balík
Pri stratenom alebo odcudzenom balíku je zaň po potvrdení doručenia primárne zodpovedná kuriérska služba. Ak nastane problém s doručením (stratené, nesprávne doručené, odcudzené), prosíme, najprv kontaktujte kuriéra.
Samozrejme vám radi pomôžeme a podporíme vyriešenie situácie.
8. Kontakt
Otázky alebo problémy:
E-mail: info@karpatia.uk
Telefón: 07848 477875 / 07795 663523