Răsfoire
Categorii

Politica de livrare

Detalii despre opțiunile de livrare locală și națională și tarife.

Last updated: 2025-12-05 09:29

1. Informații generale

Oferim livrare internă în Regatul Unit.

Comandă minimă pentru livrare: £30.

2. Timp de procesare

Comenzile sunt procesate de obicei în termen de 7 zile lucrătoare după confirmarea plății. În perioadele aglomerate, procesarea poate dura mai mult. În acest caz, vă vom informa prin e-mail.

3. Taxă de livrare

Livrarea costă £10 pentru fiecare comandă, indiferent de valoare.

Pentru livrare corectă, vă rugăm să furnizați: nume complet, adresă exactă, telefon și e-mail.

4. Urmărire & notificări

După procesare, veți primi un e-mail de confirmare a livrării. Dacă curierul oferă informații de urmărire, vi le vom transmite prin e-mail sau mesaj.

5. Colet pierdut sau furat

În cazul unui colet pierdut sau furat, responsabilitatea principală revine curierului după confirmarea livrării. Dacă apare o problemă (pierdut, livrat greșit, furat), vă rugăm să contactați mai întâi firma de curierat.

Vă sprijinim pentru a rezolva situația în cel mai scurt timp posibil.

8. Contact

Pentru întrebări sau probleme, ne puteți contacta:
Email: info@karpatia.uk
Telefon: 07848 477875 / 07795 663523

Last updated: 2025-12-05 09:29
Feedback